Tja, klappt also nicht....

Das Display bleibt leer? Kein Netz? Dafür kann es mehrere Gründe geben:

1. Das Handy ist auf “manuelle Netzsuche” eingestellt

Um sich im Ausland in das dortige Netz einzubuchen, muß das Handy auf “automatische Netzsuche” eingestellt werden. Diese Einstellung geschieht über das Menü des Gerätes, was natürlich je nach Hersteller verschieden aussieht. Generell sollte man aber unter “Einstellungen” oder “Setup” suchen, dort findet sich meist leicht der Menüpunkt “Netz” oder “Netzwahl”.

2. Das Handy unterstützt die Netzfrequenz nicht

Dann haben wir ein Problem. Wenn man davon ausgeht, das das verwendete Handy nicht ein Uralt-Knochen ist, so müsste es auf jeden Fall die beiden Frequenzbänder um 900 MHz und 1800 MHz beherrschen (sog. Dualband). Damit kommt man eigentlich überall in Europa, Asien, Afrika und Australien immer zurecht.

Nur auf dem amerikanischen Kontinent gibt es Netze auf anderen Frequenzen, hier werden 850 MHz und 1900 MHz verwendet. Das Handy muss also hier zumindest eine dieser Frequenzen unterstützen, in den USA am besten 1900 MHz. Diese Geräte werden hier als sog. Triband-Handys bezeichnet.

Welche Frequenzbereiche ein Handy unterstützt, verrät das Handbuch oder die Website des Herstellers.

3. Der deutsche Netzbetreiber hat das Handy nicht für das Telefonieren im Ausland freigeschaltet

Das sollte inzwischen bei Verträgen (“Postpaid”) nicht mehr vorkommen, Abhilfe schafft ein Anruf bei der Hotline des Anbieters.

Bei Prepaid-Karten kann es - besonders bei exotischen Reisezielen - schon vorkommen, dass Telefonieren nicht möglich ist. Prepaid-Karten haben unter Umständen nicht die gleiche Anzahl verfügbarerer Netze. Genauere Infos kann hier nur der Anbieter geben.

Unter Umständen ist es möglich, bei Nachweis entsprechender Bonität (Schufa, ec-Karte) auch Prepaid-Karten uneingeschränkt für das Telefonieren im Ausland freizuschalten.

Grundsätzlich sollte es aber mit hoher Wahrscheinlichkeit möglich sein, in allen europäischen Reisezielen problemlos zu telefonieren.

4. Der deutsche Netzbetreiber hat keine Vereinbarung mit dem ausländischen Netzbetreiber

Damit in einem ausländischen Netz telefoniert werden kann, muss der deutsche Netzbetreiber mit dem ausländischen Netzbetreiber einen Vertrag haben (sog. Roamingabkommen). Hier wird u.a. festgelegt, wie die gegenseitigen Fremdkunden abgerechnet werden.

Obwohl die deutschen Netzbetreibern inzwischen mit Netzen in bis zu 175 Staaten Verträge haben, kann es in exotischen Ländern noch vorkommen, dass kein Vertrag besteht. Genaues hierzu in der Roamingtabelle.

5. Es gibt eine Störung

Das ist wirklich äußerst selten. Hier hilft ein Anruf bei der Hotline des eigenen Anbieters. Oder man wählt über die manuelle Netzsuche des Handys ein anderes, verfügbares Netz.

Dies ist eine private Homepage. Da alle Informationen von mir selbst zusammengetragen wurden, kann ich trotz größtmöglicher Sorgfalt für die hier gemachten Angaben keinerlei Gewähr übernehmen. Dies gilt insbesondere für Preisangaben, diese können sich jederzeit kurzfristig ändern und liegen in der Verantwortung der Netzbetreiber.